
UI/UX դիզայնը կարևորագույն գործոն է յուրաքանչյուր վեբ կայքի կամ օնլայն խանութի հաջողության համար։ Առաջատար բրենդները ներդնում են նորարարական UX լուծումներ՝ բարելավելու օգտատերերի փորձը, բարձրացնելու փոխակերպումների մակարդակը և ամրապնդելու իրենց դիրքը շուկայում։ Ստորև կներկայացնենք մի քանի լավագույն մոտեցումներ, որոնք կիրառվում են միջազգային բրենդների կողմից։
Միջազգային բրենդները, օրինակ՝ Apple-ը կամ Nike-ը, մանրակրկիտ ուսումնասիրում են օգտատերերի վարքագիծը՝ ստեղծելով ինտուիտիվ և հեշտ օգտագործվող միջերեսներ։ Նրանք հաշվի են առնում օգտատերերի նախասիրությունները, կրճատում ավելորդ քայլերը և ապահովում պարզ նավարկում։
Մեծ բրենդները գիտակցում են, որ օգտատերերի մեծ մասը մուտք է գործում կայքեր սմարթֆոններով, ուստի նախ առաջնահերթ զարգացնում են մոբայլ տարբերակները։ Օրինակ՝ Amazon-ի և Zara-ի կայքերը օպտիմալացված են շարժական սարքերի համար, ապահովելով հարմարավետ գնումների գործընթաց։
Գրեթե 50%-ը օգտատերերի լքում է կայքը, եթե այն բեռնվում է ավելի քան 3 վայրկյանում։ Այդ պատճառով առաջատար բրենդները (օր․՝ Google, Tesla) մեծ ուշադրություն են դարձնում էջերի արագագործությանը՝ օգտագործելով պատկերների սեղմման, ծուլորեն բեռնման (lazy loading) և CDN տեխնոլոգիաներ։
Բրենդները, ինչպիսիք են Netflix-ը կամ Spotify-ն, օգտագործում են արհեստական բանականություն՝ անհատականացված բովանդակություն առաջարկելու համար։ Սա թույլ է տալիս օգտատերերին արագ գտնել իրենց նախընտրած բովանդակությունը և մեծացնում է նրանց ներգրավվածությունը։
Օրինակ՝ Airbnb-ի և Booking.com-ի UX դիզայնը պարզ է՝ օգտատերերը հեշտությամբ գտնում են անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։ Հստակ գործողության կոչերը (CTA-ները), ինչպիսիք են «Գնել հիմա», «Պատվիրել» կամ «Սկսել», աչքի են ընկնում և դյուրացնում օգտատերերի գործողությունները։
Google Material Design-ը և Apple’s Human Interface Guidelines-ը կարևորում են ինտերակտիվ տարրերն ու անիմացիաները, որոնք դարձնում են UX-ը ավելի գրավիչ և գործնական։ Օրինակ՝ Slack-ի միկրոանիմացիաները բարելավում են օգտատիրոջ փորձը՝ հաղորդելով պարզ և արագ արձագանքներ։
Տեսողության կամ լսողության խնդիրներ ունեցող օգտատերերի համար առաջատար բրենդները մշակում են մատչելի լուծումներ։ Օրինակ՝ Microsoft-ը ներդրել է բարձր կոնտրաստի ռեժիմ, իսկ YouTube-ը՝ ավտոմատ ենթագրեր։
Միջազգային բրենդները հաջողությամբ կիրառում են տվյալների վրա հիմնված UX լուծումներ՝ ապահովելով օգտատերերի հարմարավետությունը, ներգրավվածությունը և բրենդի հանդեպ հավատարմությունը։ Եթե ցանկանում եք ստեղծել արդյունավետ վեբ կայք կամ օնլայն խանութ, կարևոր է հետևել այս լավագույն փորձերին։