Хотите вывести вашу SMM стратегию на новый уровень?
Пересмотрите свою стратегию и подход к привлечению аудитории. Чтобы повысить эффективность SMM стратегии и получить конкурентное преимущество на фоне огромного количества контента, следуйте этим топ-17 советов:
Используете специальное ПО для публикации и мониторинга эффективности ваших постов. Выбирайте инструмент, который дополнит ваши маркетинговые усилия и прост в использовании.
Когда в последний раз вы проводили исследование аудитории? Согласно Buyer Persona Institute создавать персоны следует, ориентируясь на данные опроса недавних покупателей (совершивших покупку в течение последних 30-60 дней, но не позднее, чем в прошлом году). Обязательно обновляйте свои данные каждый год.
Рассмотрите дополнительные каналы такие, как Instagram или Pinterest. Выбирайте те платформы, которые используют ваши покупатели. Выходите за рамки основных платформ – Facebook и ВКонтакте.
Включите социальные медиа в свой общий план публикаций. Контент в соцсетях должен быть приоритетной частью вашего маркетингового плана, а не второстепенным вопросом.
Сохраняйте единство своего голоса и послания, следуйте рекомендациям по написанию маркетингового контента и постов для социальных сетей.
Делитесь не только контентом авторитетов индустрии, но и записями ваших клиентов и сотрудников. Так вы мотивируете их на активное взаимодействие с вашими публикациями. Кроме того, обратитесь к лучшим авторитетам и попросите их поделиться вашей записью в блоге или создать уникальный контент на предложенную вами тему.
Людям нравится вести бизнес с другими людьми, а не с компаниями. Публикуйте посты об участии вашей организации в благотворительных мероприятиях, о важных деловых встречах и недавних праздничных вечеринках.
Вы можете использовать иконки соцсетей на сайте, либо в email-подписи. Но не ограничивайтесь только иконками и добавьте ссылки на тематические посты в социальных сетях. Предложите пользователям взаимодействовать с определенной записью.
Хотите, чтобы сотрудники взаимодействовали с вашим контентом и делились им в своем кругу общения? Предложите награду тем из них, чьи репосты будут пользоваться наибольшей популярностью.
Наймите профессионала с выдающимся опытом в SMM, чтобы он отвечал за ведение профилей. Предоставьте ему доступ к аналитике и позвольте вносить изменения в стратегию SMM.
Ваши публикации в социальных сетях не должны быть одинаковыми для всех каналов. Каждая платформа по-разному вовлекает пользователей. Оптимизируйте свои послания так, чтобы они соответствовали выбранной соцсети.
Используйте разные форматы контента: видео, фото, цитаты, анимацию и live-посты. Предпочтите количеству качество. В сети огромное количество контента, используйте наиболее интересные форматы, чтобы выделиться.
Как узнать, какие из них использовать? Определите, какие хештеги пользуются популярностью в вашей индустрии.
Не ограничивайтесь ссылками на домашнюю страницу, перенаправляйте пользователей на полезные и актуальные для них записи.
Следите за постами конкурентов и подписывайтесь на их аккаунты. Так вы сможете понять, как получить конкурентное преимущество.
Люди могут перестать взаимодействовать с вашим контентом, если вы постоянно будете пытаться им что-то продать. Вместо этого можно просто добавить ссылку на прайс-лист или информацию об акции.
Вкладывайте душу в ваши посты и публикуйте только интересный и актуальный контент. Ваши читатели это оценят.