Практически каждый месяц появляются новости, связанные с культурой отмены. Список людей, пострадавших от этого явления, продолжает расти, вызывая больше вопросов, чем ответов. В этом блоге BrandOn мы разберем, что такое культура отмены, какие угрозы она несет и, что самое главное, стоит ли ее бояться. В конце статьи мы также дадим советы, как защититься от культуры отмены и что делать, если вы оказались в центре скандала.
Этот термин означает коллективный призыв к бойкоту брендов или людей, нарушивших правовые, этические или моральные нормы. Проще говоря, культура отмены — это современная форма остракизма. Причиной общественного осуждения могут стать как реальные преступления, так и спорные высказывания или поступки.
Как Работает Культура Отмены?
Чаще всего под удар попадают публичные личности: режиссеры, спортсмены, музыканты, политики. Их контракты расторгают, они теряют социальный статус, поддержку и привилегии.
Для компаний и брендов последствия могут быть репутационными и даже финансовыми. Например, Bud Light – самый продаваемый пивной бренд в США – столкнулся с бойкотом после рекламы с трансгендерной персоной. Неудачная попытка расширить целевую аудиторию привела к падению продаж и убыткам в $5 млрд. Хотя выручка бренда сократилась всего на 4%, общественный резонанс был огромным и длился несколько месяцев.
Термин «культура отмены» широко распространился после скандала с голливудским продюсером Харви Вайнштейном. В 2017 году актрисы Эшли Джадд, Ума Турман, Анджелина Джоли и другие обвинили его в сексуальных домогательствах. Это запустило движение #MeToo, в рамках которого женщины делились своими историями.
Вайнштейна приговорили к 23 годам тюрьмы, уволили из его собственной продюсерской компании, лишили почетного титула Великобритании. Это был первый случай полной и безоговорочной отмены. После этого культура отмены стала массовым явлением. Интересно, что для отмены человека или компании вовсе не требуется судебного приговора – порой достаточно нескольких мнений в соцсетях.
Главная цель культуры отмены – привлекать компании и отдельных людей к ответственности за их слова, решения и поступки. Даже самые влиятельные люди и бренды должны следить за своей этичностью, чтобы избежать общественного осуждения. Иногда культура отмены становится альтернативным способом добиться справедливости, если судебная система не работает.
Например, в 2017 году американский фотограф Терри Ричардсон столкнулся с обвинениями в сексуальных домогательствах. Несмотря на многочисленные доказательства, суд не признал его виновным. Однако культура отмены сделала свое дело – крупные издания и бренды отказались с ним работать, фактически поставив крест на его карьере.
Нет срока давности. Компании и людей могут «отменить» за поступки многолетней давности, даже если они изменились. Например, режиссер Джеймс Ганн потерял контракт с Стражами Галактики из-за старых шуток в Twitter про насилие и педофилию.
Быстрые выводы. Иногда общественность осуждает человека до официального разбирательства. Пример – актер Джонатан Мейджорс, которого девушка обвинила в домашнем насилии. Студии, рекламодатели и пиар-агентства разорвали с ним контракты еще до суда, что сильно ударило по его карьере.
Риск ложных обвинений. Один из самых известных случаев – Кевин Спейси. В 2017 году его «отменили» из-за обвинений в домогательствах. Хотя доказательств не было, актер лишился ролей и исчез из публичного пространства. В 2023 году его оправдали, но вернуться на вершину Голливуда он так и не смог.
Самый страшный аспект культуры отмены – возможность лживых обвинений. Никто не хочет оказаться под волной ненависти за поступки, которых не совершал. Однако некоторые люди сумели восстановить репутацию после отмены.
Один из примеров – Джонни Депп. Скандальный развод с Эмбер Херд нанес ему серьезный финансовый и репутационный ущерб. Его исключили из Пиратов Карибского моря, а Netflix убрал фильмы с его участием. Однако после длительного судебного процесса Депп выиграл дело о клевете и смог доказать свою невиновность.
Любопытно, что некоторые звезды будто бы неуязвимы к культуре отмены. Например, рэпер Канье Уэст пережил десятки скандалов, но его влияние остается высоким. Сложно сказать, в чем причина такой «иммунности», но можно выработать устойчивость к культуре отмены.
Самое главное – знать, когда и как реагировать. Если ваша репутация уже под угрозой, лучше обратиться за помощью к профессионалам. BrandOn предлагает комплексные услуги по репутационному менеджменту, разработке маркетинговых стратегий и антикризисному управлению. Мы точно оцениваем ситуацию и разрабатываем эффективные стратегии для защиты наших клиентов.
Хотите защитить свою репутацию? Свяжитесь с нами!