Топ-9 мобайл трендов для малого бизнеса

Ни для кого не секрет, что современные потребители не расстаются со своими смартфонами. С их помощью они и общаются, и работают, и совершают покупки.

Smallbiztrends опросили членов Young Entrepreneur Council и составили топ-9 мобайл трендов, о которых должны знать все владельцы малого бизнеса.

1. Простой дизайн. Пользователям нравится простой дизайн, который делает навигацию и оформление заказа интуитивно понятными и беспроблемными.
2. Прогрессивные приложения. Приложения, в которых используются новые технологии, улучшают опыт пользователей и открывают перед компаниями новые возможности.
3. SMS маркетинг. Небольшие компании стали чаще общаться с клиентами через SMS сообщения.
4. Маркетинг на базе GPS. Все больше брендов сегодня используют данные о местоположении пользователей для отправки максимально актуальных предложений.
5. Зарядные станции. Решения, позволяющие заряжать мобильные устройства в общественных местах, уверенно набирают популярность.
6. Мессенджеры. С их помощью можно бесплатно общаться с клиентами со всего мира, а также охватывать новую аудиторию.
7. Чат боты. Многие небольшие компании запускают свои боты в соцсетях, чтобы экономить на круглосуточной поддержке клиентов.
8. SMS вместо email. Все чаще бренды отправляют клиентам важные уведомления и напоминания по смс.
9. Live-видео. Многие рестораны и event-компании используют прямые трансляции для привлечения клиентов.